Som sagt, jag jobbar väldigt mycket med våra funktioner som vi har på nätet. Om det någon gång ska vara enkelt så är det när man får en skada. Det är aldrig roligt, så kan vi göra något för att underlätta så vill vi gärna göra det.

Just nu arbetar vi för fullt med att förbättra och förenkla skadeanmälan online som finns på vår hemsida.  Vi räknar med att den nya förbättrade varianten ska vara klar i början på maj.  Men skulle du redan nu ha oturen att få en skada så hittar du skadeanmälan här.  Eller ännu enklare: åk direkt till din närmaste Renaultverkstad så hjälper de till med allt; skadeanmälan, om bilen behöver besiktigas och tidsbokning för reparation.

Jag hoppas givetvis att det inte ska hända något, men ibland har man otur och då ska det vara enkelt!

Renault Försäkring Care täcker operationskostnader samt om du behöver inneliggande vård. Men också eftervård samt rimliga utlägg för rese- och logikostnader. Kostnaden är endast 300 kr per år eller 26 kr per månad.

Har du frågor eller vill veta mer så kontakta oss gärna via mejl info@renaultforsakring.se eller via telefon 031 725 08 00.

Trevlig helg önskar vi på Renault Försäkring.

Vill ni läsa hela artikeln från automotorsport.se klickar ni här.

Skall du vara handledare är det bra att veta vad som gäller för försäkringen om olyckan är framme och det inte är du själv som kör. 

Här hos Renault Försäkring gäller ditt avtal för bilen precis som vanligt, det vill säga som om du själv satt bakom ratten.  Allt för att du skall kunna känna dig trygg och handleda på bästa sätt.

Om du vill faxa in din skadeanmälan till oss så vill jag bara berätta en sak. Om du har fyllt i den blå-gula skadeblanketten så är den inte ultimat att faxa. När vi får den så är allt bara svart.

Lösningen: På baksidan, där du ska fylla i händelseförloppet skriv registreringsnumret och datumet skadan inträffade så kan vi hantera skadan direkt.

Annars kan du alltid fylla i skadeanmälan direkt på nätet.

Renault Försäkrings viktigaste telefonnummer:

• Sälj & Service: 031-725 08 00
• Skadeservice: 031-725 09 00
• Bärgning/Renault Assistance: 020-25 05 00

Om du får en skada på bilen ska du alltid kontakta din närmaste Renaultverkstad. Enklare skador tar kundmottagaren hand om direkt och bokar även tid för reparation. Du kan göra din skadeanmälan direkt på vår hemsida eller ring oss på Skadeservice om du behöver hjälp.

Kollision

Fyll i skadeanmälan (alltid bra att ha en liggande i bilen). Har du krockat med någon så fyll i anmälan tillsammans med motparten. Lämna skadeanmälan till närmaste Renaultverkstad.

Inbrott eller stöld av bil

Du måste alltid göra en polisanmälan! Ta med en kopia av polisanmälan till närmaste Renaultverkstad. Där fyller du i en stöldanmälan. Har du blivit av med fastmonterad utrustning skall du ta med kvitton. Vid stöld av bilen kontakta Skadeservice.

Parkeringsskada

Om din bil skadas i Sverige av ett okänt motorfordon när den stått parkerad kan du få ersättning från Trafikförsäkringsföreningen. Självrisken för en parkeringsskada är 5% av basbeloppet för skadeåret. Det betyder att för 2009 är den 2140kr. Om du skulle få andra skador när din bil stått parkerad t ex genom en kundvagn, en cykel, någon kastat en sten eller repat din bil med vasst föremål går detta inte som en parkeringsskada utan ersätts genom din bils vagnskadeförsäkring eller vagnskadegaranti med avdrag för självrisk. Om du råkat ut för en skada ska du göra en polisanmälan. Kontakta sedan din närmaste Renaultverkstad. Tag med ifylld skadeanmälan och din polisrapport.

Glasskada

Kontakta närmaste Renaultverkstad för hjälp. Ladda ner en glasanmälan som du fyller i och tar med till verkstaden. Du kan även ringa till vår Glaskontroll 08-792 71 14 för att få reda på vilket som är det närmaste, av oss godkända, glasmästeriet.

Maskinskada

Om du råkar ut för en maskinskada vänder du dig alltid till din närmaste Renaultverkstad. Om du inte kan köra bilen, ring bärgning.

Brandskada

Om du råkar ut för en brandskada kontaktar du din närmaste Renaultverkstad. Misstänker du brott; polisanmäl.

Personskada i trafiken

Varje dag inträffar trafikolyckor på våra vägar. Som tur är, är det ändå få som drabbas av allvarliga personskador. Skulle du som förare eller någon passagerare drabbas av en personskada i trafiken gör du en skadeanmälan till Renault Försäkring. Vår målsättning är att ge dig ett så bra omhändertagande som möjligt efter en trafikolycka, både i form av ekonomisk kompensation och tydlig information. När du anmäler en personskada till oss, kommer du att bli uppringd av en personskadereglerare från vårt Personskadecenter som hjälper dig med ditt ärende. Vill du veta mer kan du läsa det i våra broschyrer Om ersättning och hjälp vid personskada och Från anmälan till ersättningsbesked.

Olycka med djur

Ring 112 och gör en polisanmälan om du skadat ett djur eller hittar ett trafikskadat djur vid vägen. Då kan både djurets lidande och risken för nya olyckor minska. Om djuret har dött och ligger vid sidan av vägen ska du kontakta Polisen snarast på telefon 114 14. Du har också skyldighet att märka ut platsen så att en eftersöksjägare kan hitta djuret. Det finns en speciell markeringsremsa som kan beställas från Nationella viltolycksrådets webbplats. Annars går det bra med exempelvis en färgad plastpåse. När du anmäler till polisen ska du uppge:

• Dina person- och fordonsuppgifter
• Var olycksplatsen är, ort, vägnummer och kännemärken
• Vilken typ av djur som är inblandat, om det finns kvar på platsen eller i vilken riktning det försvunnit.

Om du skadat eller dödat ett tamdjur är du skyldig att märka ut platsen och snarast kontakta Polisen. Om ditt husdjur har blivit påkört av okänd förare ska du kontakta Polisen på telefon 114 14.

• Omkodning av lås och nycklar – Vi ersätter vid stöld av nyckel på delkaskons stöldmoment.
• Ersättning förlorade nycklar – Vi ersätter nycklarna om de blir stulna genom delkaskons stöldmoment men inte om du tappar eller slarvar bort dem.
• Fel bränsle – Vi ersätter på vagnskadeförsäkring -/garanti med gällande självrisk.
• Om ett hjul tappas under färd – Vi ersätter på vagnskadeförsäkring -/garanti med gällande självrisk.
• Om motorhuven flyger upp och skadas – Vi ersätter på vagnskadeförsäkring -/garanti med gällande självrisk.
• Utspilld färgburk i baksätet – Vi ersätter på vagnskadeförsäkring -/garanti med gällande självrisk om det är i samband med en trafikolycka
• River upp innertaket – Vi ersätter på vagnskadeförsäkring -/garanti med gällande självrisk om det är i samband med en trafikolycka.

Om det händer bilen något och den ska in på verkstad en längre tid kan det vara bra att ha en hyrbilsförsäkring. Många bolag erbjuder detta tillägg men det har olika namn och innehåller olika moment beroende på vilket bolag man pratar med. Hos oss på Renault Försäkring heter paketet Tilläggspaketet och innehåller många bra extra försäkringar som gör att du får minde att oroa dig för om det händer något oväntat.

Självriskeliminering Djurkollision

Täcker hela beloppet vid kollision med något djur. Dessutom får du ersättning för skador på kläder som bars vid olyckan. Maximal ersättning för självrisk och kläder är 10 000 kronor. Går även att teckna separat, som en fristående tilläggsförsäkring.

Hyrbil vid reparation/ersättningsbil i Sverige och utomlands

Ger dig tillgång till hyrbil i max 60 dagar i Sverige eller 45 dagar utomlands, om du skulle råka ut för en ersättningsbar skada. Eller kontant avbrottsersättning om du föredrar det.

OBS Tänk på att om du vill försäkra själva hyrbilen rekommenderar jag att du tar en separat försäkring hos uthyraren som minskar eller tar bort självrisken om du skulle krocka med hyrbilen. I tilläggspaketet ingår inte det.

Självriskeliminering vid vagnskada utomlands

Täcker hela självrisken om du är utomlands och råkar ut för en kollision med känt utländskt motorfordon, och om skadan är ersättningsbar enligt villkoren för vagnskadeförsäkring/-garanti.

Självriskreduktion vid uppsåtlig skadegörelse av tredje man i Sverige

Om någon avsiktligt skulle skada din bil, så täcker vi den del av självrisken som överstiger 1 000 kronor. Saknar du vagnskadeförsäkring/-garanti ersätts skadan med max 2 000 kronor.